Yeni bir SODXCAMPER sahibi olarak, düzenli bakım ve uygun bakımdan siz sorumlusunuz. Uygun bakım, Üretici Garantimizin  ihmal veya yanlış kullanımdan kaynaklanan öğeleri kapsamadığı durumlardan kaçınmanıza yardımcı olacaktır . Bakımın,SODXCAMPER kullanım kılavuzuna ve ayrıca römorkunuzda yer alan temel bileşenlerle ilgili ilgili üretici garantilerine uygun olarak yapılması gerekir.

Garanti süresi içinde SODXCAMPER aracınızda herhangi bir çalışma yapmadan önce, lütfen Garanti Talep Sürecimizi inceleyin .

SODXCAMPER Sahibinin Sorumlulukları

SODXCAMPER cihazınızın bakımını Kullanıcı El Kitabının Genel Bakım ve Bakım Programı bölümünde açıklandığı şekilde yapmak, ünitenin dış sızdırmazlık malzemelerini korumak ve cihazda öngörülebilir ikincil nem veya su hasarını önlemek için gerekli tüm önleyici tedbirleri almak da dahil olmak üzere ürün sahibinin sorumluluğundadır. üniteyi yağmurdan, tesisat sızıntılarından, yoğuşmadan ve ünitedeki diğer doğal su birikintilerinden koruyun. 

  1. SODXCAMPER kılavuzunda ve ilgili bileşen garanti paketinde belirtilen uygun bakım ve bakım.
  2. Gerekli onarım veya servis için aracınızı yetkili bir servis merkezine iade etmek.
  3. SODXCAMPERKullanım Kılavuzunda yer alan bilgilerin ve sağlanan tüm bileşen bilgilerinin (ve eğitim videolarının) gözden geçirilmesi.

İkincil hasar örnekleri arasında lekeli döşeme, döşeme ve zeminin bozulması ve küf oluşumu ve büyümesi yer alır, ancak bunlarla sınırlı değildir. 
Küf, belirli çevre koşullarında doğal bir büyümedir ve Garanti koşulları kapsamında değildir.

 

ÜRETİCİNİN 1 YIL SINIRLI GARANTİSİ 

Römork Bileşenleri, Sahibinin Römorku (a) Üreticiden veya (b) bir Bayiden satın almasını takip eden on iki (12) aylık bir süre boyunca ("Bileşen Garanti Süresi") malzeme veya kusurlardan ari olacaktır. işçilik ve Üretici tarafından sağlanan tüm yazılı özelliklere uygun olacaktır.

ŞARTLAR VE KOŞULLAR

1. Garanti, yalnızca ürün sahibi tarafından satın alma tarihinden itibaren (30) gün içinde ekteki veya çevrimiçi garanti kartının tamamen doldurulması ve üreticiye postalanması/e-posta ile gönderilmesi durumunda geçerli olur. Üretici, Garanti kaydını onaylayacaktır.

2. Garanti, Üreticinin tek garantisidir ve burada açıkça belirtilen veya atıfta bulunulan durumlar dışında açık veya zımni başka hiçbir beyan veya garanti yoktur ve yukarıdakilerin genelliğini sınırlamaksızın, Üretici şunları yapar: Fragmanın tanımı, kalitesi, satılabilirliği, eksiksizliği veya herhangi bir amaca uygunluğu veya burada sağlanan veya burada açıklanan bilgilerle ilgili olarak sahibine veya başka herhangi bir kişi veya kuruluşa açık, zımni veya yasal herhangi bir garanti vermeyeceğinizi veya tüm garantilerin burada hariç tutulduğu ve özellikle reddedildiği diğer herhangi bir konuda.

3. Garanti, Garanti Dışı Bileşenler için geçerli değildir. Üretici aşağıdaki ürünlerin üreticisi değildir (ancak bunlarla sınırlı değildir): akslar, ocaklar, fırınlar, davlumbazlar, buzdolabı, fırın, klima, su ısıtıcısı, pencereler, krikolar, elektrikli bileşenler ve LPG (sıvı propan gazı) Aksesuarlar. Üretici, Garanti Dışı Bileşenlerin kalitesi ve uygunluğu için herhangi bir bağımsız test gerçekleştirmemiştir ve kusurlardan ari olduklarına ilişkin açık veya zımni hiçbir beyanda bulunmaz veya garanti vermez.

4. Geçerli Garanti Süresi içinde malzeme veya işçilikte herhangi bir kusur tespit edilirse, Üretici tamamen kendi takdirine bağlı olarak arızalı bileşeni onaracak veya değiştirecektir.

5. Herhangi bir kusur, söz konusu kusurların keşfedilmesinden sonra en geç on (10) gün içinde Römorkun satın alındığı yetkili satıcıya veya Üreticiye getirilmeli ve kusurun yazılı bir tanımını ve Araç Kimliğini içermelidir. Römork numarası.

6. Garanti, yalnızca geçerli Garanti Süresi boyunca ve yalnızca geçerli Garanti Süresi boyunca üreticiye bildirilen kusurlar için geçerlidir. Garanti, malzemelerin veya birimlerin onarım alanına veya onarım alanından taşınmasına ilişkin maliyetler için geçerli değildir.

7. Garanti, yalnızca olağan şekilde ve Üreticinin spesifikasyonlarına ve yönergelerine (zaman zaman değiştirilebilir veya tadil edilebilir) uygun olarak çalıştırılan yeni Römorklar için geçerlidir. (a) Römorkta herhangi bir pazar sonrası değişiklik yapılırsa, (b) Römorkta izin verilmeyen parçalar kullanılarak herhangi bir onarım yapılırsa, (c) Sahibinin Römorkun bakımını yapmaması durumunda Garanti geçersiz olacak ve hiçbir etkisi olmayacaktır. makul bir şekilde; veya (d) üreticinin görüşüne göre, yanlış kullanım, doğal afetler, ihmal veya Üreticinin kontrolü dışındaki diğer sebeplerden dolayı hasar oluşmuştur.

8. Burada kullanıldığı şekliyle, aşağıdaki terimler kendilerine verilen anlamlara sahiptir:

A. "Bayi", Üreticinin römorklarının veya ürünlerinin yetkili satıcısı anlamına gelir.

B. "Garanti Dışı Bileşenler", (i) sarf malzemeleri olan, (ii) Üretici tarafından üretilmeyen veya (iii) bireysel üreticinin ayrı garantileri kapsamında olan, Römorkla birlikte verilen veya Römorka yapıştırılan herhangi bir parça, ürün veya bileşen anlamına gelir (akslar, camlar, lastikler, piller, ocaklar, fırınlar, davlumbazlar, buzdolabı, fırın, su ısıtıcısı, krikolar, elektrikli bileşenler ve LPG (sıvı propan gazı) aksesuarları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere).

C. "Sahip", Römorku Üreticiden veya Bayiden ilk satın alan kişi anlamına gelir ve Römorku Üretici veya Bayi dışında bir kişiden satın almış olan herhangi bir kişiyi hariç tutar.

D. "Römork Bileşenleri", Römork Çerçevesi ve Garanti Dışı Bileşenler hariç, Römorkun herhangi bir parçası, ürünü veya bileşeni anlamına gelir.

e. "Römork Şasisi", Garanti Dışı Bileşenler hariç olmak üzere, Römorkun alt şasi çerçevesi anlamına gelir.

F. "Garanti Süresi", hangisi geçerliyse, Bileşen Garanti Süresi veya Çerçeve Garanti Süresi anlamına gelir.

Garanti, yasanın izin verdiği ölçüde, Römorkla ilgili diğer beyanlara ilişkin sorumluluk da dahil olmak üzere, kanundan, haksız fiilden, kanunun ima edilmesinden veya başka bir şekilde ortaya çıkan diğer tüm yükümlülüklerin yerine geçer ve bunları ortadan kaldırır. , yasal garantiler veya zımni garantiler veya Treylerin satılabilirliği veya uygunluğuna ilişkin koşullar. Üreticinin Garantinin ihlaline ilişkin yegane sorumluluğu ve Mal Sahibinin yegane çaresi, duruma göre kusurlu bileşenin onarılması veya değiştirilmesi olacaktır. Römork veya parçalarının kaybı veya hasarı, zaman kaybı, uygunsuzluk, iş kaybı, burada belirtilenler dışında fabrika malzemeleri veya işçiliğindeki herhangi bir kusurla ilişkili veya bundan kaynaklanan dolaylı veya diğer hasarlar veya diğer iddialar. SODXCAMPER üretimde kullanılan herhangi bir bileşeni kendi takdirine bağlı olarak değiştirme hakkını saklı tutar.

KAPSAMIN DIŞINDAKİLER – BU GARANTİ ŞUNLAR İÇİN GEÇERLİ OLMAYACAKTIR:

  • SODXCAMPER tarafından önceden yetkilendirilmemiş garanti taleplerinin çözümüyle ilgili parçalar, işçilik ve tüm masraflar
  • Römork gövdesinin kalafatlanması, yeniden kalafatlanması ve cilalanması, sıkma vidaları, fren gıcırtı/kilitleme/ayarlama, mandallar, kilitler, yanma sistemleri, sigortaların değiştirilmesi ve HVAC sistemlerinin bakımı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere rutin bakım;
  • Perakende satıştan sonra 90 günden sonra tüm kapılar, çekmeceler, kilitler, sürgüler, tenteler ve pencere kaplamalarında ayarlamalar.
  • SODXCAMPER tarafından üretilmeyen ekipman, ürünler, bileşenler, cihazlar veya aksesuarlar;
  • İş, kiralama, ticari, konut veya afet yardımı amacıyla veya eğlence amaçlı seyahat ve aile kampı dışında herhangi bir amaç için kullanılan eğlence araçları;
  • Orijinal olarak SODXCAMPER aracılığıyla satın alınmamış veya açık artırma, yeniden sahip olma, kurtarma veya başka bir şekilde hasar görmüş veya eskimiş durumda satın alınmış eğlence araçları;
  • Tamamen veya kısmen yanlış kullanım, kötüye kullanım, ihmal, hırsızlık, vandalizm, ürün modifikasyonu, yanlış müşteri veya bayi kurulumu, ekipmanın yanlış istiflenmesi, aşırı yükleme veya yükün yanlış dengelenmesi, düşük veya yüksek voltaj, yetkisiz onarımdan kaynaklanan hasar veya kayıp veya eğlence aracıyla birlikte verilen talimatlara uyulmaması;
  • RV'nin yapısında, gövdesinde, 7 pimli kutusunda veya çerçevesinde, çekmeye yönelik römork kancaları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, tamamen veya kısmen yetkisiz eklemeler, modifikasyonlar veya değişikliklerden kaynaklanan hasar veya kayıp;
  • Döşemede herhangi bir solma veya parça değişikliği;
  • Tasarım kusurları; Karavanın herhangi bir bölümünün yeniden tasarlanması/yeniden inşası; veya tekerlek veya aks hizalaması ile ilgili herhangi bir şey;
  • Çevre nedeniyle pas veya korozyon; ve herhangi bir kırık cam hasarı;
  • Hayvanların tamamen veya kısmen neden olduğu hasar veya kayıp, doğal veya atmosferik elementlere maruz kalma, aşındırıcı kimyasallar, araçlar tarafından üretilen veya salınan kül veya dumanlar, çarpışma, yol tehlikeleri, kaya parçaları, yoğuşma veya diğer herhangi bir kaynak;
  • RV'yi çeken aracın sürücüsünün kasıtlı veya ihmalkar hareketlerinden, RV'yi içeren bir kazadan veya herhangi bir yol yüzeyinin durumundan tamamen veya kısmen kaynaklanan hasar veya kayıp;
  • RV'de tamamen veya kısmen, sahibi tarafından seçilen çekici aracın neden olduğu hasar veya kayıplar, sahibinin çekici aracı çalıştırması veya kullanması, çekici araçta çeki demirinin yanlış seçilmesi veya takılması, ağırlık dağılımı, sallanma kontrolü veya dengeleyici ekipmanı, veya sahibinin çekici aracında hasar;
  • Küf veya mantarlardan kaynaklanan herhangi bir yaralanma, kayıp veya hasar; 
  • SODXCAMPER garanti süresi, ilk perakende sahibi tarafından satın alındığı tarihten itibaren 1 YIL geçerlidir ve devredilemez.

 

Garanti Hizmeti Nasıl Alınır?

SODXCAMPER'nizden süregelen memnuniyetiniz, SODXCAMPER için çok önemlidir. Hızlı, verimli garanti hizmeti için lütfen bu adımları izleyin.

 

Garanti hizmeti talepleri, garanti süresi içinde yapılmalıdır :

  1. Tam olarak hangi servisin gerekli olduğunu belirlemek için seyahat karavanınızı iyice inceleyin.
  2. SODXCAMPER ile doğrudan info@sodxcamper.com adresine e-posta göndererek iletişime geçin. Yada 0850 441 41 17 iletişim no ile

  3. Ünite servis için makul bir mesafede değilse, SODXCAMPER müşteriye yakın saygın bir servis merkezi (veya doğrudan müşteri) ile çalışacaktır.