GARANTİ TALEP SÜRECİ

Garanti talebinizin Sodxcamper tarafından yerine getirilmesi için, herhangi bir işe başlamadan önce Garanti departmanımız ile iletişime geçiniz.

Sodxcamper, yalnızca Sodxcamper garanti departmanına sunulan bir taleple başlatılan garanti çalışmasını tazmin edecektir. 

 

Satın alma tarihinden itibaren 1 yıl içinde SODXCAMPER ürününüze dahil olan bir sistemle ilgili bir sorun var. 

İLETİŞİM KURUN

SODXCAMPER ile iletişim kurun

İletişim hattımız 0850 441 41 17 numaradan yada info@sodxcamper.com e-posta adresinden bizimle iletişime geçin.

SODXCAMPER TARAFINDAN İNCELENDİ 

SODXCAMPER Garanti personeli, talebi 2 iş günü içinde inceleyecek ve soruna en iyi çözümü belirlemek için daha sonra sizden açıklama, resim veya video isteyebilir.

ÇÖZÜNÜRLÜK BELİRLENDİ

SODXCAMPER gerekirse yedek parçaları/bileşenleri gönderir veya gerekli onarımları kolaylaştırmak ve planlamak için sizi en yakın yetkili RV servis merkezine yönlendirir. 

GERİ ÖDEME

SODXCAMPER  fatura karşılığı yetkili Römork Onarım Tesisine doğrudan ödeme yapabilir veya gerekli onarımların tamamlanmasının ardından müşteriye geri ödeme yapabilir.